IDEX - Agence Midi Pyrénées

"FS-269-WP Est un chauffard dangereux."

"0 professionnalisme il mette 3 semaine à changer un interphone c’est inadmissible de leur part, franchement fuyez vite, je recommande pas du tout, HORRIBLE"

"1 étoile c'est déjà trop quand on en est au 4e jour sans eau chaude ni chauffage dans tout l'immeuble, nous sommes tellement ravis de passer le réveillon sans être douchés et dans un appartement à 15 degrés ! Si c'était la première fois, on pourrait dire que c'est la faute à pas de chance mais c'est tous les ans et plusieurs fois par an.... Fuyez !"

"Technicien passer le 20/12/2024. Et depuis plus d eau chaude. Nous sommes le 27/12/2024 est toujours pas d eau chaude même après 3 appel fais le 23/12/2024, le 26/12/2024 et le 27/12/2024. Service nul. Merci pour mes vacances!!! Je devrais me reposer avant de reprendre le boulot beh non,la misère.Oh Idex, c est quoi le délire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"J'ai eu la visite d'un technicien pour changer des radiateurs, il a ouvert ma chaudière pour regarder pourquoi ça ne fonctionnait pas, pensant qu'il est partie dans son véhicule récupérer des outils,et bien non, je ne l'ai plus jamais revue même pas un compte rendus de ce qu'il à fait, pas même un j'ai finis de monter vos radiateurs, j'ai fait ça... Et surtout même pas un au-revoir Mr. Je ne sais pas comment sont formés vos techniciens mais je pense qu'il faudra revoir les fondamentaux et un minimum de politesse !!! De plus impossible de les avoir de vive voix par téléphone !!!! C'est vraiment honteux pour des professionnels !!!!!"

"Très mauvais, sûrement trop débordé.pour être gentil... Impossible de les joindre et je suis sans eaux chaude depuis une semaine..."

"Connaissant leurs incompétence, ces derniers ont fait le choix d'utiliser une plate-forme afin de n'avoir à dialoguer avec aucun usager... ils vous bloque des demi-journées pour leurs sois disant interventions en envoyant des techniciens tous aussi incompétent... les bailleurs sont au courant de leurs absences de professionnalisme cependant ils ferment les yeux car ils répondent aux critères d'appels d'offres... pas chère donc pas sérieux... j'invite les locataires à saisir les associations de défense des droits des locataires et même la presse !"

"J'ai fais installer une climatisation réversible il y a un peu plus de 3 ans. Cela fait environ 1 an que j'essaye de les contacter (plusieurs appels, mails, et une lettre recommandée) car j'ai un soucis avec le mode climatisation. Je n'ai eu aucun retour de leur part... Service après-vente tout simplement honteux. A fuir."

"Horrible à fuir, plus d’un mois de délai, une secrétaire désagréable nauséabonde vraiment du grand n’importe quoi. 1,3 en avis, Google montre bien que je ne suis pas le seul à penser cela ."

"Je mets 1 étoile mais franchement mérite Zero. on paie un service dans nos charges pour avoir la plupart du temps des rdv sans que personne ne vienne et surtout sans vous prévenir.... c'est lamentable..."